Як додати контакт для екстрених ситуацій?

Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 31 лип. 2025 р.3 хв читання2

Що таке контакт для екстрених ситуацій?

Найважливіший пріоритет для нас — безпека ваших активів на нашій платформі. Функція контакту для екстрених ситуацій дає вам змогу призначити довірену особу, з якою ми можемо зв'язатися за непередбачуваних обставин. Якщо після певного періоду неактивності ми не зможемо зв'язатися з вами, ми спробуємо зв'язатися з вашим контактом для екстрених ситуацій за наданими вами даними.

Як додати контакт для екстрених ситуацій?

У застосунку

  1. Увійдіть у застосунок OKX і перейдіть у Профіль і налаштування > Безпека > Контакт для екстрених ситуацій.

    emergenycontact-app-1

    Виберіть «Контакт для екстрених ситуацій» у розділі «Розширені налаштування безпеки».

  2. Перш як додати контакт для екстрених ситуацій, прочитайте опис та інструкцію на сторінці з загальною інформацією.

    emergenycontact-app-2

    Докладніше про контакт для екстрених ситуацій

  3. Введіть контактні дані.

    emergenycontact-app-3

    Введіть усю необхідну інформацію контакту для екстрених ситуацій.

  4. Увімкніть Дозволити OKX сповіщати цей контакт, щоб ми його повідомили про те, що його вказано контактом для екстрених ситуацій.

    emergenycontact-app-4

    Увімкніть функцію сповіщення.

    emergenycontact-app-5

    Перевірте правильність наданих вами даних.

  5. Виберіть, коли повідомити контакт — ми зв'яжемося з вами після періоду неактивності і, якщо в межах Періоду реагування не отримаємо відповіді, ми зв'яжемося з ним.

    emergenycontact-app-6

    Укажіть періоди неактивності й реагування.

  6. Перевірте інформацію й підтвердьте дію.

    emergenycontact-app-7

    Перш як підтверджувати, перевірте дані контакту для екстрених ситуацій.

  7. Після успішного збереження контакту для екстрених ситуацій ви завжди можете повернутися та змінити ці дані.

    emergenycontact-app-8

    Так виглядає ваш контакт для екстрених ситуацій, і ви завжди можете змінити ці дані.

На сайті

  1. Здійсніть вхід на сайті й перейдіть у меню Безпека > Контакт для екстрених ситуацій.

    emergencycontact-web-9

    Виберіть «Контакт для екстрених ситуацій» у розділі «Безпека».

  2. Перш як додати контакт для екстрених ситуацій, прочитайте опис та інструкцію.

    emergencycontact-web-10

    Інформація про контакт для екстрених ситуацій. Далі натисніть «Додати контакт для екстрених ситуацій».

  3. Введіть контактні дані.

    emergencycontact-web-11

    Вкажіть усю необхідну інформацію контакту для екстрених ситуацій.

  4. Увімкніть Дозволити OKX сповіщати цей контакт, щоб ми його повідомили про те, що ви його вказали своїм контактом для екстрених ситуацій.

    emergencycontact-web-12

    Увімкніть функцію сповіщення.

  5. Виберіть, коли повідомити контакт — після періоду неактивності ми зв'яжемося з вами і, якщо в межах Періоду реагування не отримаємо відповіді, ми зв'яжемося з ним.

    emergencycontact-web-13

    Укажіть періоди неактивності й реагування.

  6. Підтвердьте дію та збережіть контактні дані й налаштування.

    emergencycontact-web-14

    Перевірте дані контакту для екстрених ситуацій і, якщо все правильно, підтвердьте їх.

  7. Після успішного збереження контакту для екстрених ситуацій ви завжди можете повернутися та змінити ці дані.

    emergencycontact-web-15

    Так виглядає ваш контакт для екстрених ситуацій, і ви завжди можете внести зміни.

Як платформа зв'язується з контактом для екстрених ситуацій?

Якщо ваш акаунт залишається неактивним протягом вказаного періоду, ми спочатку спробуємо зв'язатися з вами електронною поштою й SMS-повідомленнями.

Якщо ми не отримаємо відповідь або не побачимо активності в межах вибраного вами періоду реагування, ми почнемо зв'язуватися з вибраним вами контактом для екстрених ситуацій електронною поштою й SMS-повідомленням. Додаткові повідомлення надсилаються що 10 днів, доки ми не отримаємо відповідь або ваш акаунт не буде повторно активовано.