Що робити під час шахрайства або після нього?
Після шахрайства може настати невизначеність. Ознайомтеся з важливою інформацією про те, як виявити ознаки шахрайства й боротися з ним, у нашому вичерпному посібнику з чіткими вказівками про те, як поводитись у цих складних ситуаціях. Дізнайтеся більше про ознаки шахрайства тут.
Що робити під час шахрайства або після нього?
Якщо користувачі стають жертвою шахраїв у криптовалютній сфері, вони повинні розглянути можливість вжиття таких заходів:
Збереження записів розмови: негайно завантажте і збережіть журнали чату з (імовірним) шахраєм у вигляді файлу TXT. Ці записи можуть стати важливим елементом подальших розслідувань і доказом. Серед таких платформ — WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram тощо.
Скріншоти ключової інформації: фіксуйте важливу інформацію про переказ, зокрема адресу шахрая, скріншоти переказу, неправдиві твердження шахрая та іншу інформацію про його сайт. Переконайтеся, що скріншоти чіткі й містять позначки часу й деталі транзакції.
Повідомлення в місцеві правоохоронні органи: повідомте про інцидент місцеву поліцію або правоохоронні органи й надайте якомога більше інформації, зокрема про час, місце й суму, а також записи чату, скріншоти переказів та інші зібрані вами докази.
Зверніться до служби підтримки клієнтів платформи: якщо (можливий) факт шахрайства стався на криптовалютній біржовій платформі, негайно зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів і повідомте про ситуацію. Надайте всі наявні докази й попросіть їх оперативно вжити заходів для захисту інших користувачів і усунення проблеми. Ви можете легко зв'язатися з нашою службою підтримки через OKX Assistant.
Відстежуйте рух активів у блокчейні: спробуйте відстежити рух активів за допомогою оглядачів блокчейну й інших інструментів і дізнатися, куди пішли кошти після переказу. Для цього можуть знадобитися певні технічні знання або професійна допомога, але це може допомогти встановити, чи є ще можливість повернути кошти, чи їх було відмито.
Що ще потрібно зробити, щоб торгувати безпечно?
Докладнішу інформацію можна знайти в додаткових навчальних ресурсах тут. Дізнайтеся, як уникнути сучасного криптовалютного шахрайства та як про нього повідомити, щоб захистити себе й інших від того, щоб не стати жертвою.