Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 6/11/20256
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 3/11/20252
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 8/09/2025849
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes do tempo de processamento para levantamentos de numerário?Publicado a 23/05/2025Atualizado a 17/11/202522
- Como posso depositar EUR com o PayPal?Publicado a 2/05/2025Atualizado a 17/11/20251
- Como posso levantar USD através de uma transferência bancária internacional?Publicado a 31/12/2024Atualizado a 17/11/20258
- Perguntas frequentes sobre a Travel Rule (região EEE)Publicado a 17/12/2024Atualizado a 17/11/2025624
- Como posso efetuar um levantamento? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20251462
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 12/11/2025594
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 8/09/2025187
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/202519 475
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 12/11/20255429
- Perguntas frequentes sobre criptomoedas disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 13/11/20253637
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/11/2025392
- Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)Publicado a 31/08/2024Atualizado a 17/11/202552