Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse de l’équipe du projet blockchain ?Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 6 nov. 20256
- Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 3 nov. 20252
- FAQ sur la mise à niveau du type d’adresseDate de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 8 sept. 2025849
- Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 7 nov. 202522
- Comment déposer des EUR avec Paypal ?Date de publication : 2 mai 2025Date de mise à jour : 7 nov. 20251
- Comment retirer des USD par virement bancaire international ?Date de publication : 31 déc. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 20258
- FAQ concernant la Règle de voyage (EEE)Date de publication : 17 déc. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 2025624
- Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 20251 465
- Que faire si l’autre plateforme n’a pas reçu mon retrait ?Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 12 nov. 2025597
- Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025187
- Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 31 oct. 202519 496
- Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 12 nov. 20255 431
- FAQ sur les cryptos disponibles pour le retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 13 nov. 20253 638
- Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025392
- Comment effectuer un retrait de cryptos ? (sur l’appli)Date de publication : 31 août 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202552