Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que documentos de comprovativo de morada posso submeter?Publicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/2026
- Elegibilidade para verificação de identidade de indivíduo, tempo de revisão e documentos de identidade suportados (1)Publicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/2026
- Elegibilidade para verificação de identidade de indivíduo, tempo de revisão e documentos de identidade suportadosPublicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/2026
- Verificação institucional: estado, tarefas, rejeição e atualizações de informaçõesPublicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/2026
- Identidade ligada a outra conta: perguntas frequentes sobre verificação e propriedadePublicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/2026
- Como posso alterar o meu nome verificado?Publicado a 18/03/2026Atualizado a 25/08/2026512
- Perguntas frequentes sobre relatórios fiscais de criptomoedas (DAC8)Publicado a 23/02/2026Atualizado a 5/08/20266
- Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?Publicado a 3/07/2025Atualizado a 25/08/202639
- O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 27/08/2026171
- O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?Publicado a 24/06/2025Atualizado a 25/08/202672
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 26/08/2026194
- Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?Publicado a 26/02/2025Atualizado a 25/08/20268078
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 25/08/202652
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 25/08/202631
- O que são fonte dos fundos (SoF) e fonte da riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 11/08/2026976