Поширені запитання про депозитний бонус

Як працює депозитний бонус?

Що таке депозитний бонус?

Депозитний бонус — це рекламна пропозиція, яка розраховує винагороди за встановленою ставкою на основі відповідних депозитів, які ви утримуєте та зберігаєте протягом визначеного періоду дії пропозиції, відповідно до застосовних правил пропозиції. Відомості про пропозицію, зокрема, але не обмежуючись, відповідні учасники, дати дії пропозиції, способи внесення відповідних депозитів, мінімальні порогові значення, ставки бонусу, ліміти бонусу та час виплат, можуть відрізнятися залежно від пропозиції. Ознайомтеся зі сторінкою пропозиції, щоб дізнатися детальні умови, застосовні до пропозиції, до якої ви приєдналися.

Чи означає депозитний бонус 8% річний прибуток у розмірі 8%?

Ні. Зазвичай 8% — це разова ставка бонусу для відповідної сесії винагород депозитного бонусу. Це не річна дохідність і не відсотки Earn. Остаточна винагорода зазвичай розраховується як Відповідний депозит × Ставка бонусу й підпорядковується умовам, таким як мінімальний поріг, ліміт бонусу, вимоги щодо збереження коштів та перевірка відповідності конкретної сесії винагород.

Чи доступний депозитний бонус усім користувачам?

Не обов’язково. Пропозиція може бути доступна лише для окремих регіонів, юридичних осіб, типів користувачів або клієнтських сегментів. Увійдіть у свій акаунт і перевірте сторінку пропозиції, щоб дізнатися, чи ви відповідаєте вимогам.

Як приєднатися до депозитного бонусу та взяти в ньому участь?

Як приєднатися до депозитного бонусу?

Увійдіть в OKX, відкрийте відповідну сесію винагород депозитного бонусу зі сторінки пропозиції, ознайомтеся з умовами та натисніть Приєднатися. Після підтвердження реєстрації ви побачите сторінку пропозиції з деталями поточного чистого депозиту та розрахункового бонусу. Відповідно до умов відповідної пропозиції, лише користувачі, які успішно приєдналися, можуть мати право отримати виплати бонусу після завершення пропозиції.

Якщо я бачу пропозицію або завдання, чи означає це, що я успішно зареєструвався?

Не обов'язково. Ви маєте явно натиснути Приєднатися на сторінці пропозиції. Після успішного приєднання ви також отримаєте електронний лист або сповіщення з підтвердженням.

Чи враховуватимуться активи, які я вже мав до початку пропозиції?

Ні. Активи, які були у вас до початку пропозиції, не враховуються. Депозитний бонус винагороджує нові та відповідні надходження коштів протягом розрахункового періоду пропозиції. Наявний баланс не вважається новим чистим депозитом у межах пропозиції.

Чи можу я одночасно брати участь у кількох сесіях винагород депозитного бонусу?

Це залежить від вимог до відповідності кожної сесії винагород. Навіть якщо ви берете участь кілька разів, кожна сесія розраховується окремо згідно з її власними вимогами до відповідності, як-от вікно розрахунку, порогові значення, ліміти та вимоги щодо утримання. Прогрес або бонус із різних сесій винагород не можна об'єднувати чи безпосередньо порівнювати.

Коли починається і завершується пропозиція?

Див. «Початок пропозиції» та «Завершення пропозиції», зазначені в розділі «Відомості про сесію» на сторінці пропозиції.

Які депозити зараховуються до депозитного бонусу?

Які способи поповнення відповідають вимогам?

Зовнішні ончейн-депозити та способи поповнення фіатом, які підтримуються у вашому регіоні, зазвичай відповідають вимогам. Внутрішні перекази зазвичай не вважаються відповідними депозитами, а зовнішні депозити на субакаунти також не враховуються. Зверніть увагу, що підтримувані відповідні способи можуть відрізнятися залежно від регіону та пропозиції; докладніші відомості див. на відповідній сторінці пропозиції.

Чи буде враховано переказ з іншого акаунта OKX або з внутрішньої адреси?

Зазвичай ні. Перекази з внутрішніх адрес або переміщення коштів у межах платформи OKX не є відповідними депозитами. Зверніть увагу, що підтримувані відповідні способи можуть відрізнятися залежно від регіону та пропозиції. Докладніші відомості див. на відповідній сторінці пропозиції.

Якщо я використаю наявний баланс акаунта, щоб купити BTC, ETH або стейблкоїни, чи буде це зараховано як депозит?

Ні. Купівля криптовалюти за наявний баланс акаунта вважається угодою, а не депозитом. Тому її не можна зарахувати як відповідний депозит. Лише нові отримані кошти, що відповідають правилам пропозиції, можуть збільшити Відповідний депозит.

Чи зараховується депозит за часом ініціювання чи часом розрахунку?

Депозит зараховується за часом успішного зарахування коштів, а не за часом ініціювання. Навіть якщо ордер було ініційовано до завершення пропозиції, він не буде включений у розрахунок бонусу, якщо його зараховано після завершення пропозиції. Надайте достатньо часу для зарахування вашого депозиту до завершення пропозиції, оскільки затримки з боку банків, блокчейнів або інших каналів можуть перешкодити включенню депозиту в розрахунок винагород.

Примітка: якщо ваш депозит було затримано через регуляторні вимоги, надайте відповідний номер ордера депозиту та підтверджувальну інформацію, щоб служба підтримки могла його розглянути.

Чи зараховується депозит у статусі «В очікуванні», «Не вдалося», «Відхилено» або «Скасовано»?

Ні. Зараховуються лише ордери, що досягли успішного статусу, застосовного до відповідного способу поповнення. Ордери у статусі «В очікуванні» мають чекати на обробку каналом. Для ордерів зі статусом «Не вдалося», «Відхилено» або «Скасовано» скористайтеся процесом підтримки депозитів, щоб з’ясувати причину невдачі або повернення.

Чи потрібно досягти мінімального порогу одним депозитом?

Як правило, поріг визначається на основі сукупного Відповідного депозиту протягом розрахункового вікна, тому його не обов’язково досягати одним депозитом. Сукупна сума все одно зменшуватиметься на суми зняття коштів або переказів і залежить від відповідних методів, часу розрахунку, мінімального порогу та ліміту. Кінцевий результат залежить від умов відповідної пропозиції.

Я ініціював депозит до завершення пропозиції, але кошти було зараховано після завершення пропозиції. Чи буде він зарахований?

Ні. Депозит зараховується за часом успішного зарахування коштів, а не за часом ініціювання. Навіть якщо ордер ініційовано до завершення пропозиції, його не буде враховано в розрахунку винагород, якщо кошти зараховано після завершення пропозиції. Будь ласка, передбачте достатньо часу для того, щоб ваш депозит було зараховано до завершення відповідної пропозиції. Якщо ваш депозит було затримано через застосовні вимоги Travel Rule, надайте, будь ласка, відповідний номер ордера на депозит та підтвердні відомості, щоб служба підтримки могла провести перевірку.

Як конвертуються депозити в різних валютах?

Система конвертує депозити у валюту оцінки, зазначену для кампанії. Історичні оцінки кампанії можуть відрізнятися від поточних ринкових цін або поточної ринкової вартості ваших активів.

Депозити конвертуються в USD за ціною активу на момент зарахування депозиту, а зняття коштів конвертуються за ціною активу на момент ініціювання зняття коштів. Отримана сума фіксується як ваш Чистий депозит у USD. Ваша винагорода розраховується як Відповідний чистий депозит у USD, помножений на Бонусну ставку, що дає вартість виплати у USDC, USDG або USDT. До кожної виплати не застосовується жодна додаткова конвертація валюти, тому на вашу винагороду не впливають коливання між вашою місцевою валютою та USD.

Як розраховується чистий депозит у Депозитному бонусі?

Що таке Відповідний депозит?

Згідно з чинними умовами, Відповідний депозит — це сума, отримана шляхом взяття відповідних надходжень коштів, які були успішно зараховані протягом розрахункового вікна поточної сесії винагород, за вирахуванням відповідних відтоків коштів, врахованих за той самий період.

Приклади наведено лише для ілюстрації: пропозиція пропонує бонус 8% для Відповідних депозитів у розмірі від 10 до 10 000 USD.

• Користувач A має 100 USD відповідних депозитів і 95 USD відповідних зняттів коштів протягом вікна пропозиції. Відповідний депозит, отже, становить 5 USD, що нижче мінімального порогу в 10 USD, тому Користувач A не матиме права на виплату винагороди після завершення пропозиції.

• Користувач B має 12 000 USD відповідних депозитів і 1 000 USD відповідних зняттів коштів протягом вікна пропозиції. Відповідний депозит, отже, становить 11 000 USD. Однак винагороди Користувача B будуть розраховані на основі верхнього порогового ліміту в 10 000 USD, а 1 000 USD понад ліміт не принесуть додаткового бонусу. Приблизна загальна винагорода Користувача B становить 800 USD, розподілена через кілька виплат.

Чому мій Відповідний депозит дорівнює 0?

Поширені причини включають, зокрема:

• Жодного відповідного депозиту не було успішно зараховано протягом розрахункового вікна, наприклад, коли депозит було зараховано до початку пропозиції

• Спосіб поповнення або джерело походження коштів не відповідали вимогам

• Депозит було компенсовано зняттям коштів або переказом, унаслідок чого загальна сума зменшилася до 0

• Сума була нижчою за мінімальний поріг, встановлений у відповідній пропозиції

Якщо жодна з наведених причин не стосується вашої ситуації, зверніться до служби підтримки та надайте інформацію про депозит, який, на вашу думку, не було враховано.

Чому мій чистий депозит від'ємний?

Зазвичай це означає, що зняття коштів або перекази, враховані протягом періоду дії пропозиції, перевищили Відповідні депозити. Перевірте, чи не входили до ваших депозитів невідповідні депозити, як-от прямі перекази на субакаунт або внутрішні перекази, і чи не призвела активність зі зняття коштів до того, що ваші зняття коштів і перекази перевищили ваші відповідні депозити.

Чому мій Відповідний депозит менший за фактичні депозити?

Ваші загальні депозити не обов'язково дорівнюють вашому Відповідному депозиту. Розбіжності можуть виникати через ордери поза періодом дії пропозиції, депозити, які не було успішно зараховано, внутрішні перекази, непідтримувані методи, компенсації через зняття коштів, мінімальний поріг, ліміт або різницю у валютній оцінці. Якщо жодна з наведених причин не стосується вашої ситуації, зверніться до служби підтримки та надайте інформацію про депозит, який, на вашу думку, не було враховано.

Чому мій баланс акаунта високий, а Відповідний депозит низький?

Баланс акаунта або AUM включає активи, що зберігалися до початку періоду дії пропозиції, прибутки та збитки від торгівлі, а також інші кошти. Вони не враховуються як Відповідний депозит для цієї пропозиції. Депозитний бонус зараховує лише відповідні чисті надходження згідно з правилами відповідної сесії винагород.

Чому на двох сторінках Депозитного бонусу відображаються різні суми?

Винагороди для кожної сесії винагород розраховуються окремо. Розбіжності у вікнах розрахунку, статусі приєднання (Opt-in), прийнятних методах депозиту, порогах, лімітах і періодах утримання можуть призводити до появи різних сум на двох сторінках пропозиції.

Чи можу я використовувати кошти або здійснювати їх зняття під час дії Депозитного бонусу?

Чи можу я зняти свій капітал або винагороди після приєднання до пропозиції?

Ви можете зняти свій капітал або винагороди, але зняття коштів чи перекази, що враховуються за правилами пропозиції, можуть зменшити ваш Відповідний депозит або право на виплату. Перед зняттям коштів перевірте вимогу щодо Відповідного депозиту та час виплати на сторінці пропозиції. Це допоможе запобігти тому, щоб зняття коштів або переказ не зменшили ваш поточний чистий депозит нижче вашого Відповідного депозиту та не спричинили пропуск виплати винагороди.

Якщо я здійсню зняття лише невеликої суми, я втрачу всю винагороду чи вона буде зменшена пропорційно?

Кожна виплата — за принципом «все або нічого». Якщо зняття коштів призводить до падіння вашого поточного чистого депозиту нижче вашого Відповідного депозиту, ви можете втратити всю наступну виплату. Якщо ви не поповните нестачу до часу наступної виплати, пропущену виплату не можна буде повторно видати чи відновити.

Якщо я не досяг(-ла) мінімального порогу до завершення пропозиції, чи можу я здійснити депозит ще раз після її закінчення, щоб відновити свою відповідність вимогам?

Ні. Депозити, зараховані після завершення пропозиції, не враховуються, і ви не досягли мінімального порогу, який відповідає вимогам для отримання винагород.

Депозит, який було здійснено до початку пропозиції, не було враховано. Тепер, коли пропозиція розпочалася, чи можу я спочатку здійснити зняття, а потім знову здійснити депозит після приєднання?

Після початку пропозиції ваша активність із депозитів і зняття коштів уже починає враховуватися. Вибір «Приєднатися» лише означає, що ви погоджуєтеся брати участь у пропозиції; це не означає, що розрахунок починається саме в цей момент. Тому існує ймовірність, що зняття коштів спочатку зменшить ваш чистий депозит, а повторне здійснення депозиту може відновити його лише до 0.

Чи можу я використовувати внесені активи для спотової торгівлі або Convert?

Так. Спотова торгівля або Convert із використанням активів, які вже внесені на ваш баланс OKX, вважається торговою активністю. Це не є ні новим депозитом, ні зняттям коштів і не впливає на Відповідний депозит або бонус за пропозицією Депозитний бонус.

Чи можу я розмістити внесені активи в Earn?

Переміщення активів в Earn у межах акаунту зазвичай не вважається зняттям коштів. Якщо ви вважаєте, що кошти, розміщені в Earn, спричинили зменшення вашого чистого депозиту, ви можете надати відповідну інформацію та запросити перевірку відомостей про розрахунок Відповідного депозиту.

Чи вплине переказ коштів до OKX Pay, гаманця DEX Wallet або іншого внутрішнього акаунта на мої винагороди?

Можливо. Перекази на OKX Pay або на DEX Wallet, а також перекази на акаунт іншого користувача вважаються зняттям коштів. Перекази з вашого основного акаунта на ваш субакаунт не вважаються зняттям коштів. Якщо сума, переказана з акаунта, перевищує Відповідний депозит, переказаний на акаунт, і призводить до того, що ваш поточний чистий депозит опускається нижче необхідного Відповідного депозиту, вам потрібно буде компенсувати нестачу, щоб не вплинути на наступну виплату. Відвідайте сторінку відомостей вашої конкретної пропозиції Депозитний бонус, щоб отримати найточнішу інформацію.

Чи блокуються кошти Депозитного бонусу системою?

Ні. Самі кошти не блокуються і не обмежуються, і це не заважає вам переказувати кошти. Однак якщо зняття коштів зменшує ваш Відповідний депозит протягом періоду виплат пропозиції, це може вплинути на наступну виплату або скасувати її. Ви можете перевірити сторінку Відомостей про виплату для конкретної пропозиції, щоб дізнатися, скільки можна зняти без впливу на винагороду і чи є статус виплати нормальним.

Як розраховуються винагороди Депозитного бонусу?

Як розраховується винагорода Депозитного бонусу?

Ваша загальна винагорода розраховується як Відповідний депозит на момент завершення пропозиції, помножений на застосовну до вас Бонусну ставку. Потім вона розподіляється за різними періодами виплат згідно з графіком виплат, зазначеним у відповідних правилах пропозиції. Відповідний депозит підлягає мінімальному порогу та ліміту. Ви можете переглянути свій Відповідний депозит і Бонусну ставку на сторінці Відомостей про виплату пропозиції.

Чому мою винагороду не було розраховано на основі всіх моїх депозитів?

Основою для нарахування винагороди є Кінцевий відповідний депозит, а не всі депозити чи всі ваші активи. Депозити поза періодом дії пропозиції, депозити, які не були зараховані або були зараховані із затримкою, внутрішні перекази, а також депозити, здійснені за допомогою інших невідповідних способів переказу, не враховуються. Суми виведення також віднімаються, і будь-яка сума понад ліміт не приносить додаткової винагороди.

Якими є ставка бонусу, мінімальний депозит і максимальна винагорода?

Ці параметри відрізняються залежно від сесії винагород. Ознайомтеся зі сторінкою пропозиції для сесій, до яких ви приєдналися.

Якщо я продовжу вносити депозити після досягнення порогового значення, чи збільшиться моя винагорода?

Чим більше нових і відповідних депозитів буде успішно зараховано протягом періоду дії пропозиції, тим вищою може бути ваша орієнтовна винагорода — у межах мінімального порогу та ліміту для відповідної сесії винагород. Нові депозити, здійснені після завершення пропозиції, не збільшать вашу винагороду. Ви також маєте відповідати вимогам щодо права на участь, зазначеним на сторінці пропозиції, щоб отримати кожну виплату винагороди.

Коли розподіляються винагороди за депозитним бонусом?

Коли буде розподілено винагороду?

Ознайомтеся з графіком на сторінці «Відомості про виплату» для конкретної пропозиції. Завершення пропозиції не обов'язково означає, що винагороди розподіляються негайно. Системі може знадобитися час, щоб остаточно визначити Відповідний депозит, перевірити вимоги щодо збереження коштів і завершити перевірку відповідності вимогам.

Пропозиція завершилася. Чому я не отримав(-ла) винагороду?

Можливі причини: ви не завершили приєднання (Opt-in) протягом дії пропозиції; ваш Відповідний депозит становив 0 (оскільки чистий депозит не досяг мінімального порогу відповідності протягом періоду дії пропозиції); ви не підтримували необхідну суму або не пройшли перевірку відповідності на момент виплати; або час виплати ще не настав.

На сторінці відображається статус «Виплату виконано», але я не можу знайти винагороду. Що робити?

Відкрийте Меню та перейдіть на сторінку депозитного бонусу (Deposit Match). Відкрийте сторінку відомостей про конкретну пропозицію та виберіть відповідну винагороду. Вас буде перенаправлено на сторінку «Мої винагороди», де ви зможете переглянути відомості про розподіл винагород.

Що робити, якщо мій прогрес у депозитному бонусі відображається некоректно?

Чому оновлення прогресу пропозиції затримується після успішного депозиту?

Залежно від способу поповнення, між ініціюванням і остаточним зарахуванням можуть бути різні затримки обробки. Якщо ви підтвердили, що депозит успішно зараховано на сторінці «Портфель», спосіб є відповідним, а депозит було зараховано в межах розрахункового вікна пропозиції, ви можете надати відповідний ідентифікатор транзакції службі підтримки для розслідування.

Що робити, якщо після звичайного періоду оновлення прогрес досі становить 0?

Якщо ви підтвердили, що приєднання дійсне (після успішного приєднання ви маєте отримати повідомлення електронною поштою або сповіщення), ордер було успішно зараховано, час зарахування був у межах періоду дії пропозиції, а метод і джерело відповідали вимогам, але сторінка все ще не оновилась, ви можете надати відповідний ID транзакції службі підтримки для розслідування.

Де можна переглянути прогрес пропозиції та Відповідний депозит?

У застосунку OKX або у вебверсії відкрийте Меню та перейдіть на сторінку пропозиції. Там ви можете переглянути прогрес пропозиції, Відомості про виплату за пропозицією або Суму відповідного депозиту. Ви маєте відкрити саме сторінку конкретної пропозиції, а не перевіряти лише загальні активи вашого акаунту.

Що робити, якщо депозит не було зараховано?

Якщо ви підтвердили, що приєднання дійсне (після успішного приєднання ви маєте отримати повідомлення електронною поштою або сповіщення), ордер було успішно зараховано, час зарахування був у межах періоду дії пропозиції, а метод і джерело відповідали вимогам, але сторінка все ще не оновилась або пропозиція вже завершилася, ви можете надати відповідний ID транзакції службі підтримки для розслідування.

Чому я не відповідаю вимогам для отримання винагороди за депозитним бонусом?

Чому в минулій пропозиції показано, що я не виконав(-ла) вимоги пропозиції?

Можливо, ви не завершили приєднання під час пропозиції, або ваші депозити протягом пропозиції були нижчими за мінімальний поріг. Якщо ви не згодні з результатом, ви можете надати ID транзакції депозиту, який, на вашу думку, відсутній, службі підтримки для розслідування.

Чому мою винагороду не було виплачено?

Можливі причини: ви не завершили приєднання під час дії пропозиції; ваш чистий депозит не досяг мінімального відповідного порогу протягом дії пропозиції; ви не підтримували необхідну суму протягом періоду виплати; ви не пройшли перевірку відповідності на момент виплати; або час першої виплати ще не настав.

Що ще мені потрібно знати про Депозитний бонус?

Чи потрібно сплачувати податки з винагород за Депозитний бонус?

Податкові зобов'язання залежать від вашої країни або регіону та ваших особистих обставин. Служба підтримки OKX не може надавати індивідуальні податкові консультації. Зверніться до кваліфікованого місцевого податкового спеціаліста та скористайтеся записами про транзакції та винагороди, доступними у вашому акаунті.

Чи є Депозитний бонус тим самим, що й Earn, і чи гарантований прибуток?

Ні. Депозитний бонус — це умовна промо-винагорода, і його не слід сприймати як відсотки на ваш депозит, продукт OKX Earn чи гарантований прибуток. Право на участь і виплата регулюються відповідними умовами Deposit Batch, зокрема будь-якими вимогами щодо утримання депозиту та зняття коштів. Промо-винагороди можуть бути зменшені, призупинені або анульовані, якщо ці умови не виконуються. Ознайомтеся з офіційними розкриттями інформації OKX щодо безпеки активів, підтвердження резервів, а також ризиків цифрових активів і платформи.