Hoe koop ik crypto met ZEN.COM?

ZEN.COM is een digitale wallet voor betalingen waarmee je cryptocurrency kunt kopen met je lokale valuta, veilig en gemakkelijk vanuit je ZEN-accountsaldo. ZEN.COM, beschikbaar voor gebruikers die de verificatie van hun account hebben voltooid, biedt een snelle en naadloze manier om je crypto-aankopen te financieren zonder dat je een bankpas of bankoverschrijving nodig hebt.

Crypto kopen met ZEN.COM is uitsluitend beschikbaar voor gebruikers die de accountverificatie succesvol hebben voltooid.

Aan de slag

Om crypto te kopen met je ZEN.COM-account, moet je geregistreerd zijn bij ZEN.COM

In de app

1. Log in op je account in de OKX-app en ga naar het gedeelte Buy and Sell

   

   Selecteer Buy and sell

2. Selecteer de optie Kopen in het pop-upmenu en selecteer je gewenste bezit

   

   Selecteer Kopen

3. Als ZEN.COM niet standaard is geselecteerd, tik je op Pay with > ZEN.COM

4. Als je ZEN.COM-account niet gekoppeld is, selecteer Betaalwijze toevoegen > en selecteer ZEN.COM in de lijst met betaalwijzen

   

   Selecteer Betaalwijze toevoegen om je ZEN.COM-account te koppelen

5. Selecteer indien nodig Change om het telefoonnummer in te voeren dat is geregistreerd op je ZEN.COM-account

6. Let op: de naam die is geregistreerd op je OKX-account moet overeenkomen met de naam die is geregistreerd op je ZEN.COM-account.

   

   Voer het telefoonnummer in dat is geregistreerd op je ZEN.COM-account

7. Controleer het telefoonnummer en selecteer Next

   

   Selecteer Next

8. Als je een ZEN.COM-account hebt, ontvang je een pushmelding in de mobiele ZEN.COM-app

9. Selecteer Confirm om je ZEN.COM-account te koppelen aan je OKX-account

10. Zodra je ZEN-account is gekoppeld, verschijnt je ZEN-registered phone number in de OKX-app, wat bevestigt dat je wallet is verbonden en klaar voor gebruik is

11. Selecteer een cryptocurrency en het bedrag dat je wilt kopen en Preview je order

    

    Selecteer cryptocurrency en het bedrag

12. Bekijk je aankoop en selecteer Kopen

13. Bevestig het betaalverzoek in je ZEN.COM-app

14. De betaling wordt rechtstreeks verwerkt vanaf je ZEN.COM-saldo

15. Je crypto wordt bijgeschreven op je OKX-account zodra de betaling is geslaagd

Op het web

1. Log in op je OKX-account, ga naar Crypto kopen en selecteer Express kopen

2. Selecteer je gewenste valuta en bezit

   

   Selecteer cryptocurrency en het bedrag

3. Selecteer de cryptocurrency en het bedrag dat je wilt kopen en klik op Next

4. Selecteer ZEN.COM als je betaalwijze

   • Als je ZEN.COM-account niet is verbonden, selecteer dan Add account

     

     Selecteer Add account

5. Selecteer indien nodig Change om het telefoonnummer in te voeren dat is geregistreerd op je ZEN.COM-account
   Opmerking: de naam die is geregistreerd op je OKX-account moet overeenkomen met de naam die is geregistreerd op je ZEN.COM-account

   

   Selecteer Next

6. Controleer het telefoonnummer en selecteer Kopen

7. Als je een ZEN.COM-account hebt, ontvang je een pushmelding in de ZEN.COM-app voor mobiel

8. Selecteer Confirm om je ZEN.COM-account te verbinden met je OKX-account

9. Als de koppeling is gelukt, wordt je bij ZEN geregistreerde telefoonnummer weergegeven ter bevestiging van een geslaagde verbinding

10. Selecteer Next om een voorbeeld van je aankoop te bekijken en selecteer Buy

    

    Selecteer Next

11. Bevestig het betalingsverzoek in je ZEN.COM-app

12. De betaling wordt rechtstreeks verwerkt vanuit je ZEN.COM-saldo

13. Je crypto wordt bijgeschreven op je OKX-account zodra de betaling is geslaagd

Veelgestelde vragen

1. Waarom kan ik alleen bepaalde betaalwijzen kiezen, waaronder ZEN.COM?

Om te voldoen aan de lokale wetgeving en regelgeving, zijn de betaalwijzen die voor jou beschikbaar zijn gebaseerd op de accountverificatiedocumenten die je tijdens de onboarding hebt ingediend. ZEN.COM is alleen beschikbaar voor gebruikers in Polen, Tsjechië, Roemenië, Hongarije, Denemarken, Zweden en Noorwegen die de identiteitsverificatie hebben voltooid.

2. Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren voordat ik ZEN.COM gebruik?

Identiteitsverificatie is vereist om te voldoen aan lokale regelgeving, de platformbeveiliging te waarborgen en te zorgen dat de juiste betaalwijzen beschikbaar zijn voor jouw regio.

3. Heb ik een bestaand ZEN-account nodig om ZEN.COM op ons platform te gebruiken?

Ja, je hebt een bestaand ZEN.COM-account nodig, met de bijbehorende app geïnstalleerd en ingelogd op je telefoon, om een transactie succesvol te voltooien. Als je geen ZEN-account hebt, ontvang je een sms op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven om hun app te downloaden en je te registreren.

4. Hoe weet ik of mijn ZEN.COM succesvol is gekoppeld?

Zodra je ZEN-account is gekoppeld, wordt het telefoonnummer dat aan je ZEN-account is gekoppeld, weergegeven in de OKX-app. Dit bevestigt dat je wallet is verbonden en klaar is om als betaalwijze te worden gebruikt.

5. Kan ik ZEN.COM gebruiken zonder deze eerst op te waarderen?

Je hebt voldoende geld op je ZEN.COM-account nodig om een aankoop te voltooien. Als je saldo ontoereikend is, kun je het opwaarderen tijdens het ZEN.COM-registratieproces of rechtstreeks via de ZEN.COM-app voordat je verdergaat.

6. Welke lokale valuta's ondersteunt ZEN.COM?

ZEN.COM ondersteunt aankopen in je lokale valuta, afhankelijk van je land van verblijf:

7. Waar vind ik de ZEN.COM-verwerkingskosten?

De van toepassing zijnde verwerkingskosten worden duidelijk weergegeven op het scherm Preview voordat je je transactie bevestigt. Deze kosten dekken de vergoedingen die door ZEN en de bijbehorende betalingsdienstaanbieder in rekening worden gebracht voor het verwerken van de betaling.

8. Kan ik geld terug opnemen naar mijn ZEN.COM nadat ik crypto heb gekocht?

Nee. Opnames terug naar ZEN.COM worden op dit moment niet ondersteund. Raadpleeg voor het opnemen van cryptobezittingen:

• Hoe maak ik een crypto-opname? (app)

• Hoe maak ik een opname? (web)

9. Wat gebeurt er als mijn ZEN.COM-betaling mislukt, maar het geld wel van mijn saldo is afgeschreven?

Als er geld van je ZEN.COM wordt afgeschreven maar de transactie niet wordt voltooid, wordt het volledige bedrag automatisch teruggestort naar je ZEN.COM. Terugbetalingen worden doorgaans binnen enkele uren na de oorspronkelijke transactie verwerkt.

10. Wat zijn mijn ZEN.COM-transactielimieten?

Selecteer het pictogram Limiet "i" in het gedeelte Pay with om je geldende ZEN.COM-transactielimieten te bekijken. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten worden doorlopend gereset.

11. Kan ik mijn ZEN.COM loskoppelen van ons platform?

Ja. Om je ZEN Wallet los te koppelen:

1. Ga in de app naar Kopen en selecteer Pay met

2. Houd de gekoppelde ZEN Wallet in de lijst met betaalwijzen ingedrukt

3. Selecteer Delete in het bevestigingsvenster

4. Klik op internet op het gekoppelde Zen.com-account

5. Selecteer het pictogram Delete en selecteer daarna Remove in het bevestigingsvenster

Zodra de koppeling is verbroken, moet je je ZEN-account opnieuw koppelen om het in de toekomst weer te gebruiken.

12. Wat moet ik doen als ik problemen heb met het koppelen van mijn ZEN-account?

Als je problemen ondervindt tijdens het koppelen of registreren van je ZEN-account, neem dan contact op met OKX Support voor hulp. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de klantenondersteuning van ZEN voor problemen met je ZEN-account of het saldo van je wallet.