مركز الدعم

نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع

أبرز الأسئلة

عرض المزيد
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في ‏23 نوفمبر 2025‏‎12,343‏
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎633‏
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎19,508‏
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في ‏8 سبتمبر 2025‏‎13,762‏
لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎30,193‏

الخطوات الأولى للبدء

عرض المزيد
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎6,331‏
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في ‏8 سبتمبر 2025‏‎15,051‏
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎5,191‏
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في ‏17 نوفمبر 2025‏‎19,508‏
هل أحتاج إلى دفع رسوم على الإيداع والسحب؟
تم التحديث في ‏12 نوفمبر 2025‏‎5,431‏

الأسئلة الشائعة

عرض المزيد

الحساب والأمان والتحقق

التحقق الفردي
إدارة الحسابات والأمان

المخاطر والاحتيال

منع الاحتيال
تدابير حماية الحساب والمحفظة

الإيداع والسحب

سحب العملات الرقمية
السحب النقدي
إيداع نقدي

شراء وبيع العملات الرقمية

قنوات الدفع التابعة لجهات الطرف الثالث
بطاقات الخصم والائتمان

التداول

التداول الفوري
سوق السيولة
معلومات عامة عن التداول

محفظة Web3

المحفظة
استكشف
التمويل اللامركزي/DeFi
السوق
التداوُل

البرامج والعروض الترويجيَّة

الإحالات (الدعوات)
المكافآت

أخرى

إجراءات تقديم الشكاوي
المتفرقات